Il gestionale in uso agli operatori ATS si basa sull’informatizzazione del percorso di Sorveglianza.

Ogni giorno, una volta ricevuto da Regione Lombardia l’elenco dei nuovi casi COVID-19 positivi, il sistema prevede l’invio in automatico di un SMS al telefono cellulare dei soggetti Covid-19 positivi per informarli dello stato di positività.

Il cittadino accede ad un link predefinito, che gli consentirà di fornire alcune informazioni relative al suo stato e di scaricare il “Provvedimento di avvio isolamento domiciliare”; inoltre, il cittadino potrà immediatamente fornire nominativo e recapito telefonico dei propri contatti stretti.

Questi ultimi riceveranno a loro volta un SMS che consentirà loro di accedere ad un link predefinito e scaricare il proprio “Provvedimento di autosorveglianza”.

Sarà possibile per gli operatori della Sorveglianza comunicare anche con i medici e pediatri delle persone in Sorveglianza, informandoli dei provvedimenti di isolamento e quarantena tramite e-mail.

Le persone per le quali risulterà non disponibile un numero di cellulare, o non recapitabile l’SMS, saranno comunque ed in via prioritaria contattate dai nostri operatori.

Il sistema informatizzato della Sorveglianza rappresenta un ulteriore momento di qualificazione di questa cruciale attività di contrasto alla pandemia, in virtù di una presa in carico dei nuovi casi più tempestiva ed efficace e di una maggiore efficienza di tutta l’organizzazione; a tal fine, è indispensabile la piena collaborazione di tutto coloro che saranno raggiunti dall'SMS.